Podręcznik użytkownika VAIO SVE1411/SVE1511/SVE1711 Series

Najczęściej zadawane pytania

Co należy zrobić, jeśli komputer VAIO zaczyna działać niestabilnie (system Windows nie uruchamia się)?

  • Należy wypróbować poniższe zalecenia:

  • Należy odtworzyć pliki systemowe komputera. [Szczegóły]
    Należy skorzystać z punktu przywracania utworzonego, zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie.

  • Należy przywrócić prawidłowe działanie komputera VAIO z użyciem kopii zapasowej obrazu systemu, jeśli została ona utworzona. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Pomocy i obsłudze technicznej systemu Windows.
    Nie zostaną przywrócone żadne pliki utworzone lub zmodyfikowane już po sporządzeniu kopii zapasowej obrazu systemu. Takie pliki należy odtworzyć za pomocą oprogramowania VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue). [Szczegóły]

  • Do wykrycia źródła problemów z komputerem VAIO można użyć programu Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

  • Za jego pomocą można sprawdzić, czy zachodzi konieczność wymiany podzespołów komputera (procesora, modułu pamięci lub wbudowanego urządzenia pamięci masowej). Aby uruchomić program Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), należy w aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue) kliknąć kolejno opcje Narzędzia (Tools) i Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

  • Aby odzyskać system komputera VAIO, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w części Odzyskiwanie systemu z obszaru odzyskiwania po awarii. [Szczegóły]

  • W przypadku braku zapasowej kopii danych należy przed przystąpieniem do odzyskiwania systemu komputera VAIO sporządzić kopię zapasową cennych danych za pomocą aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue). [Szczegóły]
    Jeśli użytkownik dysponuje kopią zapasową utworzoną, zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie, za pomocą funkcji tworzenia kopii zapasowych dostępnej w systemie Windows, ale po jej sporządzeniu utworzył lub zmodyfikował jakiś plik, powinien przywrócić ten plik przy użyciu aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue).

Uwaga
  • Odzyskanie systemu komputera VAIO spowoduje usunięcie wszystkich danych z wbudowanego urządzenia pamięci masowej.